Публичный договор

Публичный договор

Публичный договор продажи товаров

интернет-магазина «Кнігарня «Шанец»» («Шанс») 


1. Общие положения

Договор – публичный договор продажи товаров, заключенный между Продавцом и Покупателем.

Заказ – запрос, отправленный Покупателем через интернет-магазин, на покупку товара, выбранного в интернет-магазине, и его доставку.

Интернет-магазин – интернет-магазин «Кнігарня «Шанец»» («Шанс»), размещенный по электронному адресу: https://shansbooks.by/.

Корзина – это страница интернет-магазина, на которую Покупатель отправляет выбранный им товар, чтобы затем приобрести его.

Покупатель – лицо, приобретающее товар для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Издательство «Восточная культура».

Товар – товар, который приобретает Покупатель у Продавца, заказанный через интернет-магазин.


2. Предмет договора

2.1. По договору Продавец обязуется на возмездной основе передать Покупателю товар на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в договоре. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются договором, Гражданским кодексом Республики Беларусь и иными актами законодательства Республики Беларусь.

2.2. Условия продажи товара определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия договора. Все изменения к договору доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются заказов, принятых Продавцом к исполнению к моменту такого изменения. 


3. Заказ товара

3.1. Оформление заказа товара Покупателем через сайт интернет-магазина Продавца означает, что Покупатель ознакомился с условиями договора и выражает полное и безусловное принятие его условий.

3.2. Заказ товаров в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина. Заказ товара Покупатель вправе произвести в любое время. Обработка заказа осуществляется не позднее первого рабочего дня, следующего за днем осуществления заказа. 

3.3. Оформление заказа осуществляется одним из двух способов, указанных в п. 3.3.1 и 3.3.2, по выбору Покупателя:

3.3.1. с регистрацией на сайте интернет-магазина с использованием кнопки («Заказать»). 

В этом случае Покупателю необходимо: посредством кнопки («Заказать») добавить в Корзину все выбранные им для покупки товары, пройти регистрацию (указать свои данные: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, адрес электронной почты) или авторизацию (если регистрация ранее была пройдена), указать адрес и время доставки товара, форму оплаты заказа и доставки товара, выполнить иные необходимые формальности, после чего отправить Продавцу эту информацию. Не позднее следующего рабочего дня с 10:00 ч. до 17:00 ч. специалист Продавца свяжется с Покупателем по указанному им номеру телефона с целью уточнения и согласования заказа;

3.3.2. без регистрации на сайте интернет-магазина с использованием кнопки «Заказать в 1 клик». 

В этом случае Покупателю необходимо: в карточке выбранного товара Покупателя нажать кнопку «Заказать в 1 клик» (НЕ НАЖИМАЯ кнопку «Заказать»), в появившейся форме заказа указать свое имя и номер контактного телефона, в комментариях – свои пожелания и (или) вопросы по заказу, после чего осуществить отправку этой информации Продавцу. Не позднее следующего рабочего дня с 10:00 ч. до 17:00 ч. специалист Продавца свяжется с Покупателем по указанному им номеру телефона с целью уточнения и согласования заказа. После согласования заказа производится его оплата (согласно разделу 4 договора) и доставка (согласно разделу 5 договора).


4. Оплата товара

4.1. Покупатель обязуется произвести оплату товара только после согласования с Продавцом на основании выставленного ему счета. 

4.2. После того, как заказ подтвержден Продавцом, с помощью электронной почты и/или мессенджеров Покупателю направляется ссылка на страницу оплаты товаров, помещенных в корзину либо заказанных в один клик, и их доставки. На этой странице Покупатель вводит данные своей банковской карточки, посредством которой осуществляется оплата. 

4.3. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению после успешного прохождения Покупателем процедуры оплаты товара и оплаты его доставки. Информация об этом доводится до сведения Покупателя с помощью электронной почты и/или мессенджеров.

4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств за товар на расчетный счет Продавца.


5. Порядок доставки товара

5.1. Доставка заказа по городу Минску осуществляется в течение 5 рабочих дней, не считая дня оформления заказа; по Республике Беларусь за пределами г. Минска – в течение 7 рабочих дней, не считая дня оформления заказа. 

5.2. Заказ доставляется в ближайшее к Покупателю отделение Европочты. Доставка заказанного Покупателем товара к нему домой либо в иное отличное от отделения Европочты место не осуществляется.

5.3. Стоимость доставки товара массой до 10 000 грамм составляет 6 руб. В случае превышения указанной массы товара стоимость доставки увеличивается, о чем Продавец сообщает Покупателю на стадии согласования заказа.

5.4. Стоимость доставки дополнительно добавляется к стоимости товара, что указывается в счете на продажу товара.

5.5. Покупатель обязуется забрать заказанный им товар из отделения Европочты в течение 7 дней (срок бесплатного хранения заказа) с момента его прибытия, о чем Покупатель информируется путем отправления ему соответствующего сообщения на указанную Покупателем электронную почту и/или мессенджеры. Начиная с восьмого дня хранения заказа в отделении Европочты, Покупатель обязан оплатить Европочте услуги по хранению согласно действующим у нее тарифам. Кроме того, с этого дня Продавец вправе расторгнуть договор с Покупателем, отозвать заказ, оплатить Европочте услуги по хранению и возврату заказа согласно действующим у нее тарифам, а оставшуюся сумму возвратить Покупателю по письменному заявлению Покупателя.

5.6. В момент передачи заказа Покупатель обязан осмотреть товар и при отсутствии претензий подписать документ, подтверждающий факт получения заказа.

5.7. Возврат недоброкачественного товара со скрытыми недостатками, которые невозможно было обнаружить при приемке заказа, его замена либо возврат денежных средств, оплаченных Покупателем, осуществляется по договоренности между Покупателем и Продавцом в соответствии с нормами законодательства о розничной торговле и защите прав потребителя. Возврат доброкачественного товара либо товара, недостатки которого могли быть обнаружены во время его приемки Покупателем, не допускается.

5.8. Продавец осуществляет сбор, обработку, хранение и защиту персональных данных Покупателей в соответствии с действующей у него Политикой обработки персональных данных. Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя только для целей, связанных с исполнением заказов, обеспечить защиту этих данных при их обработке и не передавать эти данные третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите персональных данных.


Документом, подтверждающим доставку товара Покупателю, является отчет о доставке товара, который составляется Продавцом единолично. Первичные учетные документы, подтверждающие доставку товара по договору, Покупатель вправе оформить единолично.